媒体报道，人工智能驱动的搜索引擎Perplexity去年秋天开始推出一项购物助手和结账体验，目标是缩短用户在其平台上发现新产品与最终购买之间的时间。
如今，该公司正与一家总部位于西雅图的科技初创公司Firmly.ai合作，旨在帮助几乎任何在线品牌——无论大小——都能更轻松地通过Perplexity的购物结果直接销售商品。
在接受《财富》杂志的独家采访时，Perplexity首席商务官Dmitry Shevelenko表示，自去年11月推出购物工具以来，已有超过150家电子商务商家表达了希望通过这款AI搜索平台销售商品的兴趣。
不过，如果要将Perplexity的购物体验扩展至成千上万家在线零售商和品牌，就需要一个技术合作伙伴，能够通过单一集成方式将所有商家接入平台，同时为用户提供良好的结账体验，并确保零售商仍然掌控客户数据和交易本身。
“这让我们可以专注于打造最佳用户体验，而无需深入参与商家结账流程的细节。”帮助消费者实现“随处购物”体验
多年来，包括Google、Instagram、Pinterest和Twitter在内的一些大型消费类互联网公司曾尝试将用户的注意力转化为商品销售，但几乎都以失败告终。其中一些公司，例如Google和Pinterest，最终放弃了这些尝试。
但最近，借助一款爆款视频分享应用的启发，这种想法再次焕发活力。这款应用每年为零售商和电商品牌（无论大小）销售数十亿美元商品，让人们重新看到了希望：即使不是在亚马逊或零售商自己的网站上，也可以让互联网用户随处下单购买产品。
“人们想要即时满足，”Firmly.ai首席执行官Kumar Senthil说，他的后台技术帮助实现了这种“随处购买”的体验。“TikTok带来了这种心态：他们只想买，不想点15下。”
新功能推出以来 购物搜索增长五倍 剑指谷歌
Shevelenko没有透露Perplexity新购物功能的具体使用数据，只表示自11月推出以来，购物相关搜索量增长了五倍。他补充说，这家AI搜索初创公司仍在研究如何以最合适的方式展示产品推荐，而不会引起用户反感。
“有时人们只是做研究，并不是打算买东西，如果你一个劲地对他们说‘买这个、买那个’，可能会让一些用户不舒服。”
Perplexity并不会从通过其搜索结果达成的交易中抽成，因此通过Firmly接入销售的零售商将获得每笔交易的全部收入。Shevelenko暗示，这种模式会长期保留。
“用户信任我们的动机很重要，在很多消费类互联网服务中，用户对结果推荐算法已经失去了信任，这是一个更普遍的问题。”
虽然Shevelenko并未直接提及Perplexity的主要传统竞争对手Google，但他的老板、Perplexity首席执行官Aravind Srinivas本周在X平台上毫不避讳地表示：
“原生交易是挑战AdWords广告营收的最佳方式，”他指的是Perplexity将购物流程直接整合进搜索引擎，而不是像Google那样将搜索结果以广告的形式拍卖给想要吸引购物者的零售商。但他也提醒，“要真正做好并实现无缝体验，还需要时间。”
而如今，意图挑战Google的Perplexity正在押注Firmly，帮助其实现这个目标。
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