民生论谈丨“开门红”奠定电商全年提质增长基调

当品质消费牵引需求侧升级，数智融合重塑供给侧能力时，这种双向赋能正在缔造中国经济的韧性增长极。

■李海楠

“2025年1—2月，我国电子商务内生动力、创新潜力、开放活力不断释放，实现良好开局。”近日，商务部电子商务司负责人介绍今年1—2月我国电子商务发展情况时指出，全国电子商务工作会加强谋划部署，促进电子商务规范健康发展，更好发挥融合线上线下、贯通产业链上下游、联通国内国际优势，在扩消费、促创新、拓合作等方面贡献电商力量。

可以说，电子商务在前两个月用“开门红”的发展成效奠定了全年电商提质增长的基调。其表现为：消费电商向品质提升和产业电商增强产业链供应链韧性。

一方面，在消费电商领域，今年以来正持续呈现出品质提升的显著态势。这正是实施品质电商培育行动，以品牌化策略打造全国网上年货节，线上线下融合的消费新场景不断涌现的直接成效。

人工智能技术的应用以及以旧换新政策，共同拉动了商品网络零售额的平稳增长。国家统计局数据显示，今年前两个月的实物商品网络零售额增长了5%。

其间，数码产品消费自年初以来表现亮眼。商务部最新数据显示，截至3月18日，已有4219.3万名消费者申请了5225.1万件手机等数码产品购新补贴，完成购买2254.6万件，销售额669.5亿元。

从供给侧来看，一系列优化电子商务发展的举措和促消费政策客观上拉动了在线服务的快速增长。比如，春节期间非遗元素的融入，叠加入境免签政策范围扩大等利好因素，使在线旅游行业增长35.9%，其中非遗旅游增长近四倍。电影、演唱会等优质内容供给，拉动在线文娱增长52.5%。

另一方面，产业电商在增强产业链供应链韧性方面成效显著。1—2月，重点监测产业电商平台塑料、电子产品交易额分别增长7.1%、6.7%。AI技术提升产业链供应链协同效能。产业电商平台加速接入人工智能大模型，应用领域由运营管理环节向产业全链路拓展，聚合长尾需求精准匹配供需，打造小单快返、柔性定制的数智化产业链。

此外，通过开展产业电商供采对接活动，打造“电商平台+产业带”模式，深入推进实体经济与数字经济融合。电商平台助力产业数字化转型，如“生活服务平台+丝路产业带”构建起多品类、多国别的全球供应链，丰富了国内的优质供给。“出海平台+国内产业带”带动产业链供应链上下游企业拓展国际市场，“国内平台+产业带”则提升了中小商家的品牌化和品质化水平。

由此可见，电子商务已成为扩大内需、促进消费的重要手段。消费电商正加速从满足基本需求的“有没有”阶段，向追求品质的“好不好”阶段转变。品质电商和品牌电商的迅速发展，也反映出消费者对更高品质商品和服务的追求。

与此相适应，产业电商也逐步成为实体经济数字化转型的重要支撑，推动了产业向数字化、网络化、智能化方向发展。产业电商平台通过整合产业链上下游资源，实现信息共享与协同创新，有效提升了产业链供应链韧性和安全水平。

可以预见，未来的电子商务发展前景依然广阔。特别是，消费升级趋势将持续推动消费电商的品质化进程，比如消费者对绿色、智能、健康等高品质商品的需求预计将保持增长态势。其中，产业电商将进一步助力实体经济数字化转型，通过借助人工智能、大数据等技术手段，提升产业链供应链的协同效率，实现降低成本、提高效率的目标。

然而，挑战同样不容忽视。随着消费需求的动态变化，电商企业需要持续创新，提升商品和服务质量，以满足消费者日益多样化的需求。在产业电商领域，如何进一步深化实体经济与数字经济融合，提升中小企业数字化转型能力，仍是亟待解决的关键问题。

站在新起点回望，电子商务已从交易平台进化为经济系统的数字基座。当品质消费牵引需求侧升级，数智融合重塑供给侧能力时，这种双向赋能正在缔造中国经济的韧性增长极。展望全年，随着以旧换新政策持续发力、AI大模型深度应用、全球数字贸易网络完善，电子商务也必将在中国经济高质量发展中，进一步书写提质增长的精彩篇章。

总监制丨王辉车海刚

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主编丨毛晶慧编辑丨谷云

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