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“吃一堑长一智”?三只羊押注“自营App+会员付费” 小杨哥粉丝会买单吗?

“吃一堑长一智”?三只羊押注“自营App+会员付费” 小杨哥粉丝会买单吗?

“请持续关注我们的直播,小杨哥、大杨哥后续可能随时会来到直播间。”4月8日,三只羊旗下自营品牌“小杨臻选”的独立App上线各大应用平台。在App上的首场直播中,不少粉丝追问大小杨哥何时复播时,三只羊旗下主播如此回复。

新上线的App内商品并不多,六大商品分类中也仅上架了35个自营商品。《每日经济新闻》记者注意到,“内容”仍是小杨臻选App底部一级入口的“C位担当”,内容入口中除直播外,还有短视频频道,上线了大小杨哥的视频作品。此外,App内还上线了会员服务,年费99元。

“小杨臻选”界面 图片来源:App截图

头部主播和直播机构“另起炉灶”并非新鲜事。此前,东方甄选也推出了独立App,付费会员定价为199元/年。最新数据显示,东方甄选App目前付费会员已超25万人,商品总量也拓展至7000余款。

三只羊相关负责人4月8日通过微信告诉《每日经济新闻》记者,小杨臻选App的上线,并非意味着放弃原有的直播带货渠道,未来三只羊仍将在抖音等公域平台开展直播业务。

虽然并非放弃在抖音直播,但大主播和头部机构跨平台直播已成大势,“另起炉灶”上线独立App如今也被视为一条“走得通”的路。但历经信任危机后,对三只羊而言,这仍然更像一步“险棋”。

抖音订单可转换成App“臻宝”抵扣消费

没等来大小杨哥复播的消息,小杨臻选App选择先上线,外界猜测小杨哥复播首播或许会放在App,为自家平台引流,但这仍是一种猜测。

小杨臻选App内信息显示,其会员费一年99元,并承诺有效期内“省不够随时退”。目前App商品分类主要包括休闲食品、美妆护肤、个护家清、日用百货、饮料乳品和服饰箱包六大类,自营商品数量为35个。

但其实,小杨臻选此前已在抖音、微信小店等多个平台开店。截至4月8日记者发稿,抖音上的小杨臻选店铺粉丝数为2.8万,销量超3700万件。其中,卖得最好的一款商品为售价9.9元的手提垃圾袋,销量超1600万件。

记者注意到,小杨臻选App上线首日,App内官方号首播在线人数稳定在200人上下。

对比之下,2023年8月1日晚7点,东方甄选App同步开启了对自营产品的讲解直播,人气主播顿顿上播,上架了70款产品,App直播间内在线观众数一度接近3500人,而抖音直播间同时段的场观仅不到2600人。

最新数据显示,东方甄选App目前付费会员超25万人,商品总量也拓展至7000余款。从自营商品数量以及整体业务规模上,三只羊仍处于起步阶段。

不过,记者注意到,目前小杨臻选App上线了订单兑换功能,即此前在小杨臻选抖音店铺确认收货的订单,可通过订单号直接兑换成App内的“臻宝”。1元等于1臻宝,可用于App内直播刷礼物的消费币或下单时直接进行消费抵扣。

订单可兑换“臻宝” 图片来源:小杨臻选App截图

从目前情况不难判断,无论是上线会员体系,还是用抖音订单进行消费抵扣来为App引流,小杨臻选App可能更倾向服务的还是小杨哥的粉丝以及小杨臻选熟客等群体。虽然此前三只羊“月饼风波”引发的信任危机仍未解除,但仍有不少粉丝等待大小杨哥复播。

小杨哥的“家人们”会买单吗?

相较于市面上的综合电商平台,无论是东方甄选App还是小杨臻选App,其实均带有比较明显的“私域属性”,换言之,就是将大主播以及机构的粉丝、熟客引流至自家平台。特别是小杨哥这种“娱乐主播”出身,带有比较鲜明个人特色的主播,其所对应的庞大粉丝群体不止于买产品,更多是在看“直播内容”“直播效果”。

这也能解释,为什么直播机构转战App后直接上线了会员体系。小杨臻选App会员体系不仅有商品折扣、专属客服等权益,其购物积分还享有直播互动(积分兑换刷礼物)等功能。

三只羊相关负责人通过微信向记者确认,推出小杨臻选App是公司落实“产品品牌化、品质化”发展路径的关键部署,通过建立自主可控的供应链体系,企业可以深度参与产品研发、生产、质检等全流程管理。

其还称,小杨臻选App的上线,并非意味着放弃原有的直播带货渠道,未来三只羊仍将在抖音等公域平台开展直播业务,此举只是为了更进一步地确保产品品质,拓宽购物渠道,为消费者提供更多元的购物选择。

互联网分析师丁道师在接受记者微信采访时表示,独立App上线以及主推自营商品,能看出三只羊在“月饼风波”后进行的业务上的调改。一方面是关注产品质量、选品体系,在运营维护层面进行严格管理;另一方面是剥离“网红”属性,重新审视内部发展路径,关注消费趋势,敬畏市场。

“客观上讲,多数大主播都‘翻过车’,这是业务规模体量极速上升,管理难以跟上的必然结果。但如果能吸取教训,按照上层要求进行合规整改,转变业务路径,也没必要被‘一棒子打死’。”丁道师认为,“直播合规之外,更重要的还是扎实做好选品体系建设,这是一切业务开展的根本。”

大主播在App“另起炉灶”,头部直播机构选择押注自营业务,已经是近年大势所趋。特别是平台上,店播以及中小达人直播兴起,大主播正在逐渐“退热”,“多条腿走路”虽然充满风险,但已经是想要生存就需要下的一步“必走棋”。至于“家人们”会不会买单,只能各凭本事了。

(封面图片来源:每经记者 叶晓丹 摄)

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