交个朋友控股（01450.HK）：以信任为基，以科技为翼，开启直播电商新篇章

2025年4月4日，交个朋友控股（01450.HK）在其官方微信公众号发布公司“五周年战报”：在五周年庆典直播中，全平台GMV超9亿元，成交件数超120万件，场观人次突破8000万，全网粉丝量突破1亿，进一步夯实了其行业领导地位。五年前，交个朋友在不足20平方米的直播间开启直播电商首秀；五年后，它已成长为直播电商的行业标杆。过去五年，交个朋友以持续创新和扎实运营，交出了一份亮眼的成绩单：累计直播时长超15万小时，稳居行业第一；年GMV突破150亿元，服务消费者超4.5亿人次，覆盖1.2万家品牌。

亮眼的销售数字背后，是交个朋友对“信任”的极致坚守。交个朋友建立了行业最严苛的品控标准，将售后投诉率控制在0.3%以下，五年主动赔付超亿元，赢得消费者“闭眼买”的口碑。自主研发的“朋友云”数字化中台，年处理选品超349万次，AI脚本生成效率提升500%，支撑最多312万订单的高效运转。助农直播带动农产品出村、产业带直播激活制造动能，疫情期间第一时间支援救灾，践行“利他共生”的企业使命。

前不久，交个朋友以一场“新质生产力2.0”创新实验惊艳行业。全球首个AI机器人主播“宇树G1”亮相淘宝直播间，1分钟内创下100万元销售额，话题迅速登顶淘宝热搜。这场直播不仅展示了机器人带货的潜力，更通过与人类主播的趣味互动，定义了人机协同的未来场景。五周年战报显示，活动期间交个朋友“新质生产力直播间2.0”累计场观914万人次，全网相关话题曝光量过亿，吸引宇树、强脑科技、云深处等杭州“六小龙”的半壁江山助阵，彰显科技与商业的深度联动。

直播电商历经五年狂飙，正从“网红经济”转向“品质直播”的深水区。2024年被称为“头部主播塌房元年”，虚假宣传、人设崩塌事件频发，而交个朋友凭借严格品控和用户信任逆势增长。淘宝直播宣布2025年投入110亿加码品质生态，目标两年内实现成交与用户双翻倍品。行业共识逐渐清晰：唯有“好产品+好服务+好内容”的“品质三角”，方能穿越周期。

面向下一个五年，交个朋友将AI深深植入到公司的核心战略中，全面推动产业链效率革新。以深化“信任契约”为支撑，通过全流程透明化与消费者共建长期价值，持续赋能品牌跨越增长鸿沟；同步推进“技术+产业”复合型人才体系建设，依托“AI工具链+知识图谱+实战赋能”体系打造“产业路由器”式组织内核，为AI战略落地提供核心驱动力。这一战略标志着交个朋友正以AI为轴心，重构直播电商的未来生态。

从初创团队到行业领军，交个朋友的五年印证了“长期主义”的力量。正如CEO所言：“未来的路不会比过去更轻松，但只要我们赢得信任，定能行稳致远。”在直播电商迈向品质化、智能化、生态化的新阶段，交个朋友正以科技为桨、信任为帆，与行业伙伴共赴下一个五年的星辰大海。

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